Free Walking Tour of Vienna - Reviews

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Oct / 10 / 2025

Jesica Moran Alonso

Spain

I travelled with small children

Hemos hecho el tour con Matías como primera toma de contacto con la ciudad. Ha sido entretenido pero muy difícil de seguir por la cantidad de gente que éramos en el tour unas 60 personas, lo que dificulta seguir el ritmo. He hecho muchos free tour por todo el mundo y entendemos tanto el objetivo como la forma de trabajar, pero si por hacer más dinero aumentan tanto el número de personas, a nuestro modo de ver, provoca el efecto contrario.

We took the tour with Matías as our first introduction to the city. It was entertaining but very difficult to follow due to the number of people on the tour—about 60 of us—making it difficult to keep up. I've taken many free tours around the world, and we understand both the objective and the way they work, but if the number of people increases so much to make more money, in our opinion, it has the opposite effect.

I travelled with small children

Lamentamos si la gran cantidad de participantes dificultó tu experiencia durante el tour. Valoramos tus observaciones para seguir mejorando. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para optimizar cada detalle en futuras ocasiones. Translate this opinion into English.

We apologize if the organization wasn't up to par and the large number of participants hampered your experience. We value your feedback so we can continue to improve. We appreciate that you enjoyed the tour despite the circumstances. Opinion translated. Show original.

Oct / 10 / 2025

Salvador Jesús

Spain

I travelled with teenagers

Fantástica. El guía nos preparó un recorrido muy bonito acompañándolo de detalles descriptivos, históricos y anecdóticos. Felicitar al guía, creo que se llamaba Rui, por su simpatía, conocimientos y disponibilidad para atender consultas y sugerencias. Como siempre todo ha sido estupendo Translate this opinion into English.

Fantastic. The guide prepared a very enjoyable tour for us, complete with descriptive, historical, and anecdotal details. Congratulations to the guide—I think his name was Rui—for his friendliness, knowledge, and willingness to answer questions and suggestions. As always, everything was fantastic. Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

Oct / 08 / 2025

Anonymous

Spain

I travelled with my partner

Muy buena introducción a Viena y su cultura con Johann. Muy confiable y con mucha información en general, expresándose muy bien en español siendo austríaco. La única pega que pondría es la cantidad de personas máxima en el grupo. Si somos muchos, cuesta escuchar bien la explicación. Pero sin duda, con Johann el free tour es de 10. Translate this opinion into English.

A very good introduction to Vienna and its culture with Johann. He was very reliable and informative, and he spoke very well in Spanish, even though he's Austrian. The only drawback I would point out is the maximum number of people in the group. If there are a lot of us, it's hard to hear the explanations well. But without a doubt, with Johann, the free tour is a 10/10. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Oct / 07 / 2025

Luis Oscar Gutierrez

Buenos Aires, Argentina

I travelled with my partner

El guia (14:00) :no apareció y fue desconcertante, pero a la hora nos avisaron que a las 16:00 vendría un reemplazo. Todo fue caótico hasta que quedamos bajo la guia de René, un austríaco que se defendía bien en castellano y que salvó la situación.

The guide (2:00 PM): He didn't show up, which was disconcerting, but at the time, we were told that a replacement would arrive at 4:00 PM. Everything was chaotic until we were guided by René, an Austrian who spoke Spanish well and saved the day.

I travelled with my partner

Lamentamos la situación caótica al inicio con la falta de puntualidad del guía inicial, pero nos alegra saber que la experiencia mejoró con el nuevo guía, René. Agradecemos tu comentario, que tomaremos en cuenta para seguir mejorando la organización de nuestros tours. Translate this opinion into English.

We regret the chaotic situation at the beginning due to the lack of punctuality of the initial guide, but we are happy to know that the experience improved with the new guide, René. We appreciate your comment, which we will take into account to continue improving the organization of our tours. Opinion translated. Show original.

Oct / 07 / 2025

Anonymous

Canarias, Spain

I travelled with my partner

Tour en español con Ángelo: Guía muy ameno, comunicador, mantiene tu atención en todo momento. Va más allá de la simple explicación del edificio/monumento y te proporciona muchos datos históricos. Las dos horas de tour pasaron rapidísimas. Muy recomendable. Translate this opinion into English.

Tour in Spanish with Ángelo: A very engaging and communicative guide who keeps your attention at all times. He goes beyond simply explaining the building/monument and provides a wealth of historical information. The two-hour tour flew by. Highly recommended. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Oct / 07 / 2025

Francisco De Tierra Hernández

Viena, Austria

I travelled with my partner

El freetour merece la pena para dar una pincelada por los lugares más emblemáticos del casco antiguo. La única pega es que en otros tours, a partir de 20 personas, ya ponen a dos guías y en este estábamos más de 50. El guia Rene ha explicado todo al detalle. Gracias. Translate this opinion into English.

The free tour is worth it to get a glimpse of the most iconic sites in the Old Town. The only drawback is that other tours, for groups of 20 or more, include two guides, while this one had over 50 of us. The guide, Rene, explained everything in detail. Thank you. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Oct / 05 / 2025

Evelia

Tenerife, Spain

I travelled with friends

Rui. Nuestro guía portugués Habla perfecto español entre otros idiomas , maravilloso !!!Muy instruido y con muchos conocimientos históricos sobre la ciudad de Viena . Se nos hizo muy corto y ameno el tour. Lo recomiendo Sin lugar a dudas . Translate this opinion into English.

Rui, our Portuguese guide, speaks perfect Spanish among other languages. He's wonderful! He's very knowledgeable and has a wealth of historical knowledge about Vienna. The tour was short and enjoyable. I highly recommend him. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

Oct / 04 / 2025

Anonymous

Spain

I travelled with my partner

Excesivos participantes para un tour en el que el guía debía alzar una voz que no tenía. Conscientes de que Viena no permite en la calle ningún tipo de amplificación de la voz -aunque lo permite en los museos- debería de reducirse el número de participantes

Too many people for a tour where the guide had to raise a voice he didn't have. Considering that Vienna doesn't allow any type of voice amplification on the street—although it is allowed in museums—the number of participants should be reduced.

I travelled with my partner

Entendemos que el tamaño del grupo puede influir en la experiencia. Nuestros guías están capacitados para manejar grupos de diferentes tamaños y ofrecer una atención adecuada, aunque sentimos si en esta ocasión no fue suficiente. Tomamos en cuenta tu experiencia para seguir mejorando en este aspecto. Translate this opinion into English.

We understand that group size can impact the experience. Our guides are trained to handle groups of different sizes and provide adequate attention, although we apologize if this wasn't sufficient on this occasion. We're taking your experience into account to continue improving this aspect. Opinion translated. Show original.

Oct / 04 / 2025

Noelia

Spain

I travelled with my partner

A pesar de ser un grupo grande, se podía escuchar perfectamente al guía. Como mejora, nos hubiese gustado poder recorrer alguna zona más de la ciudad ya que nos quedamos mucho por el complejo del Palacio de Hofburg y los alrededores, pero es cierto que el tiempo es el que es y así estaba muy bien Lo bueno de un free tour es que el guía siempre te va a contar acontecimientos y curiosidades que no descubres de otra forma Super recomendado para conocer mejor la ciudad :) !! Translate this opinion into English.

Despite being a large group, the guide was perfectly audible. As an improvement, we would have liked to explore more of the city since we spent a lot of time in the Hofburg Palace complex and surrounding areas, but time is what it is, and this was fine. The great thing about a free tour is that the guide will always tell you about events and interesting facts you wouldn't otherwise discover. Highly recommended for getting to know the city better :) !! Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Oct / 04 / 2025

Maria Isabel

Barcelona, Spain

I travelled with my partner

El guia que nos acompañó nos gustó mucho. Es gran conocedor y amante de la ciudad y se nota mucho lo que le gusta hacer su trabajo. Eramos un grupo muy grande y en todo momento estaba pendiente de todos nosotros. La ciudad preciosa, tal como la recordábamos hace 19 años que vinimos por primera vez, pero es mucho mas interesante cuando un buen profesional te explica su historia. Gracias. Translate this opinion into English.

We really liked the guide who accompanied us. He's a great connoisseur and lover of the city, and it's clear how much he loves his job. We were a very large group, and he was always attentive to all of us. The city is beautiful, just as we remembered it 19 years ago when we first came, but it's much more interesting when a good professional explains its history. Thank you. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Oct / 02 / 2025

Anonymous

Spain

I travelled with teenagers

Había demasiada gente en el tour, deberían de reducir los grupos. Además, considero que se contó poca historia para hacernos un contexto general de lo que es la ciudad, que es lo que espero en este tipo de tours, en un primer contacto con la ciudad. Bajo mi punto de vista, se perdió mucho tiempo en cosas irrelevantes.

There were too many people on the tour; they should reduce the groups. Also, I think there was little history given to give us a general understanding of the city, which is what I expect on this type of tour, as a first introduction to the city. In my opinion, a lot of time was wasted on irrelevant things.

I travelled with teenagers

Entendemos que el tamaño del grupo puede influir en la experiencia. Nuestros guías están capacitados para manejar grupos de diferentes tamaños y ofrecer una atención adecuada, aunque sentimos si en esta ocasión no fue suficiente. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Translate this opinion into English.

We understand that group size can affect the experience. Our guides are trained to handle groups of different sizes and provide adequate attention, although we apologize if this wasn't sufficient on this occasion. We'll take note of your comments to continue improving. Opinion translated. Show original.

Oct / 02 / 2025

Anonymous

Lima, Peru

I travelled with teenagers

Viena es una ciudad majestuosa y los lugares fueron muy bien escogidos para el free walking tour! Lo que realmente quiero destacar es el servicio que nos dio el guía Angelo, muy conocedor de su información, un líder impresionante, muy ameno, divertido. Lo recomiendo para que lo contraten para dar clases a otros guías! Lo felicito!! Translate this opinion into English.

Vienna is a majestic city, and the locations were very well chosen for the free walking tour! What I really want to highlight is the service provided by our guide, Angelo. He was very knowledgeable, an impressive leader, very engaging, and fun. I highly recommend him to be hired to teach other guides! Congratulations! Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

Oct / 01 / 2025

Fran

Chile

I travelled with my partner

Siento que no aprendí tanto de la historia, si no que fue más información de los puntos turísticos de la ciudad, lo cual los podría haber tenido en un tríptico tradicional. Si se dio el tiempo para responder dudas y darnos datos importantes de cómo movernos en transporte publico, donde comer y donde conseguir tickets de la época.

I feel like I didn't learn much about the history, but rather more information about the city's tourist attractions, which could have been included in a traditional brochure. He took the time to answer questions and give us important information about how to get around on public transportation, where to eat, and where to get tickets from that era.

I travelled with my partner

Nuestros tours buscan combinar historia, curiosidades y contexto local para un público diverso. Lamentamos que el enfoque no haya sido de tu agrado y agradecemos tus comentarios. Tomamos nota de tus impresiones y las tendremos en cuenta a la hora de valorar posibles mejoras. Translate this opinion into English.

Our tours aim to combine history, interesting facts, and local context for a diverse audience. We regret that you didn't like the approach and welcome your feedback. We've taken note of your impressions and will consider them when considering possible improvements. Opinion translated. Show original.

Sep / 30 / 2025

Rosa María Aravaca Rodríguez

Roquetas De Mar, Spain

I travelled with teenagers

Una excursión muy interesante. Selma, nuestra guía, tiene unos profundos conocimientos históricos y es muy simpática. Hicimos la excursión el primer día de llegada y nos dio una visión general de la historia de Austria, que luego fuimos ampliando con las visitas a interiores de monumentos y palacios. Muy recomendable. Translate this opinion into English.

A very interesting excursion. Selma, our guide, has in-depth historical knowledge and is very friendly. We took the tour on the first day of our arrival, and she gave us an overview of Austrian history, which we then expanded with visits to the interiors of monuments and palaces. Highly recommended. Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

Sep / 28 / 2025

Irene

Spain

I travelled with small children

Felicitar al guía: José nos hizo un tour minucioso, explicando con detalle cada lugar, en un español claramente entendible, muy amable. El tour nos sirvió de punto de partida para luego poder profundizar en nuestro viaje. Muchas gracias por todo!! Translate this opinion into English.

Congratulations to the guide: José gave us a thorough tour, explaining each place in detail in clearly understandable Spanish. He was very friendly. The tour served as a starting point for us to delve deeper into our trip. Thank you so much for everything! Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Sep / 27 / 2025

Anonymous

Spain

I travelled with friends

Había bastante gente y no se escuchaban bien las explicaciones, nos paramos en una galería transitada con eco y eso dificultó un poco la comprensión, se agradecería que el guía diese cascos y llevase un micro y dividieseis los grupos en números más pequeños como en el free tour de Roma, por ejemplo.

There were quite a few people and the explanations were hard to hear. We stopped in a busy gallery with echoes, which made it a bit difficult to understand. It would be appreciated if the guide provided headphones and carried a microphone, and if you could divide the groups into smaller groups, like on the free tour of Rome, for example.

I travelled with friends

Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada en cuanto a la dificultad para escuchar las explicaciones del guía. Nuestro equipo trabaja para mejorar la organización y la calidad de las visitas, tomando en consideración tus sugerencias para futuras mejoras. Translate this opinion into English.

We regret that your experience was not as expected, especially in terms of difficulty listening to the guide's explanations. Our team is working to improve the organization and quality of the tours, taking your suggestions into consideration for future improvements. Opinion translated. Show original.

Sep / 25 / 2025

Nazarena Belén

Barcelona, Spain

I travelled by myself

Nuestro guía fue Matías, un hombre francés que hacía más de 20 años que vivía en Viena. Sabía mucho y lo explicó todo de manera amena y divertida. Lo disfruté muchísimo y me pareció una buena experiencia para conocer una nueva ciudad, su historia y cultura. Lo recomiendo :) Translate this opinion into English.

Our guide was Matías, a Frenchman who had lived in Vienna for over 20 years. He was very knowledgeable and explained everything in a fun and engaging way. I thoroughly enjoyed it and thought it was a great way to learn about a new city, its history, and its culture. I highly recommend it :) Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

Sep / 25 / 2025

Juan Ignacio

Santiago, Chile

I travelled with my partner

El tour estuvo muy entretenido, nosotros tuvimos a Matías como guía, un francés, casado con una española con un español perfecto y muy gracioso lo cual hizo que el tour sea excelente, no puse la mejor nota por qué considero que éramos demasiados para un solo guía, estamos hablando e que debemos haber sido más de 50 personas y algunas veces se hacía difícil poder seguir el ritmo, lo salvó Matías que habló bastante fuerte todo el tour pero creo que debió haber sido secundado por uno o dos guías. Translate this opinion into English.

The tour was very entertaining, we had Matías as our guide, a Frenchman, married to a Spanish woman with perfect Spanish and very funny which made the tour excellent, I didn't give the best mark because I consider that there were too many of us for just one guide, we are talking about more than 50 people and sometimes it was difficult to keep up, Matías saved it as he spoke quite loudly throughout the tour but I think he should have been supported by one or two guides. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Sep / 25 / 2025

Alberto

Bilbao, Spain

El Tour está muy bien y la guía (Selma) explica las cosas con entusiasmo. Sin embargo, creo que el grupo era demasiado numeroso (unos 35 personas),lo cual dificulta seguir las explicaciones. Nota: Era un dia lluvioso, lo que hace que todo sea más complicado

The tour was very good, and the guide (Selma) explained everything with enthusiasm. However, I think the group was too large (about 35 people), which made it difficult to follow the explanations. Note: It was a rainy day, which made everything more complicated.

Nuestros guías están capacitados para manejar grupos de diferentes tamaños y ofrecer una atención adecuada. Lamentamos si en esta ocasión el tamaño del grupo dificultó seguir las explicaciones. Valoramos tus comentarios para seguir mejorando. Translate this opinion into English.

Our guides are trained to handle groups of different sizes and provide appropriate attention. We apologize if the group size made it difficult to follow the explanations on this occasion. We value your feedback to continue improving. Opinion translated. Show original.

Sep / 23 / 2025

Liliana Zanna

Buenos Aires, Argentina

I travelled with teenagers

René un guía impresionante, muy simpático, con muy buen manejo del castellano y mucha sabiduría. Se esforzó muchísimo para que todos estuviéramos satisfechos y aprendiéramos la Historia de Viena. Ahora y esto ya no depende de él, no estoy para nada de acuerdo con un grupo tan numeroso para un Tour. En ningún otro Free Walking Tour que hice encontré semejante cantidad de gente. Por lo cual lo tendré muy en cuenta para cuando realice otro. Translate this opinion into English.

René was an impressive guide, very friendly, fluent in Spanish, and very knowledgeable. He worked incredibly hard to ensure everyone was satisfied and learned about Vienna's history. Now, and this is no longer his fault, I absolutely disagree with such a large group for a tour. I haven't encountered such a large crowd on any other free walking tour I've taken. Therefore, I will keep him in mind when I take another one. Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

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